Com o serviço de análise de fraude desde 2007, a BCR conta com mais de 4 milhões de pedidos avaliados e mais de 100 ecommerces de diferentes tamanhos e segmentos em portfolio. Atuamos com diversas ferramentas de análise de fraude, plugadas em sistema de consulta de dados em birôs com baixo custo pela alta demanda.
O processo é diferenciado por trabalhar com poucas lojas online ao mesmo tempo, aumentando a atenção dos analistas e reduzindo chargebacks e falsos positivos. Neste serviço a BCR é responsável pela criação de regras na ferramenta, atuação na análise dos dados de compra, avaliação em sistemas terceiros e ligação para clientes com possibilidade de risco e averiguação de dados.
Serviços Fundamentais para seu negócio:
Análise de Fraude: Equipe especializada em atuação com SLA agressivo de tempo e cancelamento. Ferramentas únicas para redução de falso positivo. Time multi-skill 24/7. Equipe de monitoria e qualidade.
Qualificação de Fraude: Time preparado para análise de chargeback, alimentação de dados na plataforma, avaliação de contestação e recuperação de fraude.
Unica empresa como atuação com TODAS as ferramentas de mercado como: ClearSale, FControl, Konduto, Boa Vista, Cybersource entre outras…
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.